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“39年的工作生涯在今天告一段落了。感谢西安高新区为我准备这场退休仪式,接下来,我将一如既往地关心、支持高新区,换一种方式继续助力高新区发展。”近日,西安华清科教产业(集团)有限公司原职工王先生在西安高新区综合服务大厅办理退休业务时,收到了大厅工作人员的暖心祝福和礼物,让他非常感动。
王先生表示,办理过程中的“一路绿灯”,让他切身感受到了“高新速度”和“高新温度”。在咨询受理阶段,专职帮办员第一时间请他移至大厅助老服务专区,一对一为他讲解退休政策,协助准备材料、填写审批表;业务审批阶段,窗口人员通过实施退休审批“一件事一次办”,用时不到1小时便办结了退休年龄认定、养老待遇、医保核定等相关业务;业务办结后,工作人员已准备就绪,一场“送上一份礼品、拍摄一张纪念照片、送上一句祝福话语”的主题活动,让王先生充分感受到了高新区的关怀与温暖。
退休是人生的重要节点,是广大参保职工热切期盼的人生大事之一。2023年1月,为进一步做好广大参保职工的退休工作,增强退休职工的荣誉感和幸福感,西安高新区创新服务方式,在综合服务大厅助老服务专区开展“送上一份礼品、拍摄一张纪念照片、送上一句祝福话语”“三个一”主题活动,为每名退休职工免费赠送纪念品、献上美好的祝福,并将纪念照片置于助老服务专区进行展示,对他们为西安高新区31年发展所作的贡献表达深深的敬意和浓浓的感激。
截至目前,共有256名退休职工参与“三个一”主题活动。下一步,西安高新区将进一步强化服务意识,不断优化服务环境,努力提供更周全、更贴心、更便捷的政务服务,着力提升企业群众的办事体验感和获得感。
(中国日报陕西记者站)
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